No cotidiano do mundo moderno, todas as principais informações e ferramentas para a nossa sobrevivência pessoal e profissional estão nos aparelhos celulares. É através deles que mantemos contato com o mundo, descobrimos informações e realizamos trabalhos.
Essa multiplicidade de utilidades está associada aos aplicativos, os quais entregam serviços diversos. O WhatsApp, por exemplo, é um mensageiro instantâneo utilizado por mais de 90% da população brasileira com acesso à internet, o que o torna a rede social mais usada aqui.
O que acontece, então, quando perdemos as conversas contidas no aplicativo? Para algumas pessoas isso pode não ser um problema, mas a maioria de nós se vê subitamente sem chão, necessitando de informações importantes que estavam salvas no WhatsApp.
Nesse texto nós vamos apresentar uma solução interessante. Vamos abordar quais são as principais situações que levam a perda das conversas do WhatsApp, como elas podem ser recuperadas com facilidade e qual é o programa ideal para ajudá-lo nessa árdua tarefa.
O que causa a perda de uma conversa no WhatsApp?
Uma conversa no WhatsApp pode ser perdida de diferentes formas e por variados motivos. Podemos, por exemplo, acidentalmente apagar as informações através do próprio aplicativo. Outra situação é a necessidade de restaurar o smartphone às configurações de fábrica.
Existe também a troca de celulares, o que, caso o usuário não saiba como fazer backup das conversas do WhatsApp, pode resultar na perda de dados. Até mesmo situações fora do nosso controle, como a presença de um vírus, podem resultar em prejuízos.
Independentemente do cenário, o resultado é o mesmo: ficamos sem nossas conversas! De maneira similar, todos os documentos, imagens, áudios e vídeos também são perdidos, o que acrescenta ainda mais problemas, especialmente para quem usa o WhatsApp Business.
Existe maneira de recuperar uma conversa do WhatsApp?
Se você perdeu as conversas do WhatsApp e não sabe como recuperá-las, não se desespere! Mesmo para aqueles que não sabem como restaurar o backup do WhatsApp, existem algumas soluções simples que podem ser executadas pelo próprio aplicativo.
O primeiro passo é conferir se você realizou um backup, verificando esta informação nas configurações do WhatsApp. Em seguida, você pode checar se o seu dispositivo está conectado a algum serviço de armazenamento em nuvem, como o Google Drive ou o iCloud.
Caso nenhuma dessas soluções mais simples traga resultados positivos, você ainda pode usar uma arma secreta, na forma de um programa externo para computadores capazes de resolver os problemas associados com a perda de conversas do WhatsApp.
Wondershare MobileTrans
Como a introdução no parágrafo anterior sugere, o Wondershare MobileTrans é um programa com ferramentas para a recuperação de conversas perdidas no WhatsApp. Apesar disso, suas funcionalidades vão muito além, oferecendo solução para uma série de problemas.
É possível transferir mensagens, mídias e demais dados entre diferentes dispositivos móveis (sejam aqueles que utilizam Android ou os que funcionam com o sistema operacional iOS), realizar o backup de dados de aplicativos de mensagens, recuperar dados deletados, etc.
MobileTrans é um software pago para computadores, mas ele permite que usuários baixem uma versão gratuita no site, a fim de testar suas ferramentas. A utilização do programa é bastante simples, sendo ideal para quem não está acostumado a usar softwares externos.
Como recuperar conversas do WhatsApp com MobileTrans?
Depois de trabalharmos os principais cenários para a perda de mensagens no WhatsApp e as possíveis soluções, chegou a hora de explicarmos como o Wondershare MobileTrans pode ser usado para garantir que você não volte a perder mensagens e mídias importantes.
O primeiro passo é realizar o download do programa em seu site oficial. Em seguida, você abrirá o arquivo .exe baixado, autorizando a sua instalação. Todo esse processo leva apenas alguns segundos, mas é importante que não interrompa o download ou a instalação.
Caso a instalação seja bem-sucedida, o MobileTrans perguntará se deseja iniciá-lo. Clique no botão azul e uma janela imediatamente se abrirá. Nela estarão as principais ferramentas disponíveis no programa, separadas de acordo com a sua funcionalidade.
Para o problema com o qual estamos lidando neste artigo, a ferramenta que queremos está na aba “Backup e restauração”. Ao clicar nela, você terá diversas opções associadas com a recuperação de dados e informações contidas nos smartphones e principais aplicativos.
Selecione “Restauração de dados apagados do WhatsApp”. Clique em “restaurar” e a janela seguinte mostrará o dispositivo móvel conectado ao computador. Caso você ainda não tenha feito isto, basta ligar o celular com os dados que deseja recuperar utilizando um cabo USB.
